假山林立、绿植葱翠、路面干净、车辆有序、健身器材完备……在棠悦花园小区里,业主们惬意地在休闲广场打牌、健身、闲聊。交付以来,居民已完全融入其中,将寻常的小日子过得怡然自得。
在这里,生活更上一层楼
“想都没有想过,会在这样的小区里生活,做梦都没梦到过。”刚买菜回来的戴阿姨高兴地说,自己曾经住在农村,“农村你知道的,瓦房,小院子,下雨天一脚泥……现在你看看这环境,这配套,生活环境一起改善了,老百姓的生活更上了一层楼。”
59岁的戴阿姨拿到房后就开始装修,现在还在收尾工作阶段,一家人就迫不及待地住搬进了新房。早晚到小区遛个弯,和之前的老邻居唠个嗑,小日子过得美滋滋。她高兴地说:“共产党给我们这么好的环境,能住进高楼,房子质量也是硬杠杠的,规规矩矩讲,我们要感谢政府。”
戴阿姨所在的小区是新居集团新北建发承建的葛塘西片区5号、6号拆迁安置房地块,从交付至今,已陆续有业主装修入住。新居集团秉承“锦绣新居,匠心筑梦”的理念,承建的保障房项目,让居民不但住有所居,更“住有宜居”。
最让业主们津津乐道的是园里的特色大型绿化景观,位于园门口50米开外,绿树环绕假山,层次分明,有层峦叠嶂的园林式视角体验。新居在最初进行景观设计时,充分考虑到居民对高品质生活的追求与需要,下力气打造的成果。
小区深处的游乐中心、健身步道、球场等便民场所,成了居民交流交际的重要空间场地,老年人们或在绿树环绕下有说有笑地打着牌,或是坐在一旁聊天吹牛侃大山,邻里感情和睦融洽。从园门口向园区内漫步,放眼处满目绿意,不知情的人士很难将这里与“保障房”联系在一起。
点赞物业,期待更美好的未来
60岁的尹阿姨今年也拿到了房,因为在附近干活,没事就会过来看看,盘算着什么时间着手装修。进进出出间,她对银城物业的服务留下了深刻的印象。当被问及对这个小区最满意的地方,她脱口而出说:“那肯定是银城物业,他们工作人员和蔼可亲,讲话听得人舒服呢。”
银城物业属于南京老牌物业管理品牌,进驻园区后,持续探索如何有针对性地做好服务工作,提升居民的宜居体验,提高群众获得感、幸福感与安全感。
银城物业负责人李经理表示,“2021年9月底开始滚动交付,同年春节的时候,就迎来了第一批业主。大家欢欢喜喜地住进了新居,并且与物业共同努力,保持好园区的环境与卫生。”
在这里,保洁每天会对外场进行清扫,绿化养护工人每天都会来绿植的成长情况,不定期浇水、修剪、固定树木,确保整个园里的环境赏心悦目,且安全有序。
因此,尹阿姨说:“虽然还没住进来,但我个人感觉,无论是绿化,还是保洁卫生,都做得很好。”
除了做好日常管理工作,物业的生活顾问还会走进业主中间,听他们的居住反馈,出现问题会及时与有关部分进行反映,并及时跟进,确保居民的问题得到有效的处理,让服务形成完整的闭环。
为了丰富业主文化娱乐生活,物业以月、季为节点开展了一系列活动,“比如六一儿童节,我们为小朋友们过儿童节;端午节包粽子,现场包完了,再送给业主和独居老人;女神节,沙龙活动,发放康乃馨……面向不同年龄层次的居民,会有针对性开展相应活动。每个季度我们也会针对老年人的需要举办健康检测活动,形成一个个健康档案,不管是独居老人还是儿女不在身边的老人,都能放心居住。”
谈话间,两批园林绿化的工人经过,他们作为园区里的园丁,负责修剪树木,抗旱浇水,“前几天刮大风,他们及时关注乔木的固定工作,才避免了树木倾倒造成车辆和人员的损失。”
对于未来,负责人李经理表示,“随着更多业主的入住,周边的商业氛围也将越来越好,届时,我们的业主们将有更加舒适的生活空间,可以预见未来的生活也必然会更加多姿多彩。”